PuraMargem Central de Ajuda

Adicionar pessoas da equipe e definir o que cada uma vê

Gerente ou operacional, com permissões por área, empresa e marketplace. Como criar, desativar e quando não dá para excluir.

Escrito por Equipe PuraMargem · Atualizado em 04/08/2026 · 2 min de leitura

Em Minha Equipe você "gerencia quem acessa o sistema e quais áreas pode ver". Cada pessoa entra com o próprio e-mail e a própria senha — ninguém precisa (nem deve) compartilhar login.

Criando um usuário

  1. Preencha Nome, Email e Senha (mínimo 8 caracteres).
  2. WhatsApp — opcional, e serve para a Aymée.
  3. Escolha o papel: Gerente ou Operacional.
  4. Ajuste as permissões granulares.

As permissões granulares

Elas definem, nas palavras da tela, "exatamente quais áreas do painel, empresas, marketplaces e ações da Aymée este usuário poderá acessar". São quatro eixos independentes:

  • Áreas do painel — quem vê DRE, custos, margens, pedidos.
  • Empresas — em operação multi-CNPJ, quem enxerga qual.
  • Marketplaces — quem acompanha quais canais.
  • Ações da Aymée — o que a pessoa pode pedir à IA pelo WhatsApp.
Custo de compra e DRE são as informações mais sensíveis do sistema. Um operacional que precisa acompanhar pedidos não precisa ver a margem de compra — e a separação existe justamente para isso.

Aymée por usuário

Há uma chave de Ativar Aymée no WhatsApp deste usuário. Ela consome assento de Aymée do plano, que é contado à parte dos assentos de usuário.

Acabaram os assentos

O cartão Assentos do plano mostra quantos você já usa. Quando enchem, a tela sugere o caminho barato: "para incluir mais alguém sem trocar de plano, desative um usuário da lista abaixo". Usuário desativado libera o assento e pode ser Reativado depois, com o histórico intacto.

Desativar ≠ excluir

AçãoO que acontece
DesativarA pessoa perde o acesso, o assento é liberado, tudo o que ela fez continua registrado. Reversível.
Excluir"O cadastro é apagado junto com o histórico dele. Não tem volta."

Para quem saiu da empresa, desativar é quase sempre a escolha certa: o acesso acaba na hora e o rastro de quem fez o quê continua existindo.

Trocar a senha de alguém

No formulário de edição, o campo de senha traz "(vazio = manter)". Deixe em branco para editar nome ou permissões sem mexer na senha da pessoa.

Ainda precisa de ajuda?

Chama no WhatsApp com o link deste artigo — assim a gente já sabe do que se trata.

Falar com a gente